[wp_ad_camp_2]

 

Google și Ipsos MediaCT(institut de sondaje şi analiza impact media) au făcut în colaborare în anul 2014 un studiu pentru a înţelege mai bine de ce turul virtual este cel mai bun mod de a-ţi promova afacerea pe internet. Au studiat impactul pe care îl au rezultatele în motoarele de căutare asupra consumatorilor cât şi a întreprinderilor mici locale
Sunt incluse date publice oferite de companii şi anume: fotografii de afaceri, număr de telefon, ore de funcţionare, site şi referinţele utilizatorilor în comentarii.
Acest raport studiază intenţia de a cumpără, atitudinea cumpărătorului şi comportamentul acestuia precum şi impactul înregistrărilor complete ale afacerilor făcute de companii aşa cum apar în “Google Căutare”.
La acest studiu au participat 1000 de respondenţi care au răspuns unui chestionar care a durat 20 minute, în perioada 8 iulie 2014 şi 22 iulie 2014.
Respondenţii au îndeplinit următoarele criterii pentru includerea în această cercetare:
• Vârste 18-64 ani
• Au folosit căutare pentru a cerceta orice achiziţii în ultimele 6 luni
• A făcut o achiziţie în cel puţin o categorie în ultimele 6 luni
• Un singur factor de decizie sau de decizie comun pentru această categorie
Cele 5 categorii acoperite de acest program sunt:
• Brutărie
• Mecanic
• Magazin de salon / frizerie
• Magazin de flori / plante
• Magazin de hardware

Respondenţii au fost expuşi pe baza repartizării aleatorii, la una din cele două pagini cu rezultatele motorului de căutare într-un “mediu de laborator” care conţine o înregistrare de afaceri pentru categoria atribuită. Respondenţii din celula de control au văzut o lista cu informaţii minime, în timp ce respondenţii din celulă de testare au văzut o înregistrare completă pentru aceeaşi afacere. După expunerea la listă,  respondenţii au fost întrebaţi despre percepţia lor despre afaceri şi despre aşteptările pentru diferitele tipuri de informaţii furnizate în lista.

Vezi studiul aici Studiu

[wp_ad_camp_3]

Va redam mai jos concluziile acestui studiu:

sondaj

 

  • Orele convenabile şi locaţia joacă un rol important în decizia de a cumpăra de la magazinele din preajmă( companii locale)

  • Consumatorii caută pe Internet informaţii despre magazin şi produse înainte de cumpărare.

  • Consumatorii interoghează motoarele de căutare pentru a se informa în legătură cu achiziţiile ce urmează să le facă.

  • Consumatorii interoghează din timp motoarele de căutare pentru a aduna informaţii.

  • Consumatorii caută orele de lucru prin intermediul motoarelor de căutare.

  • Consumatorii spun că motoarele de căutare îi ajută să economisească timp şi să ia decizii.

  • 2 din 3 consumatori au căutat informaţii despre firmele locale pe site-urile / aplicaţiile de pe harta.

  • Consumatorii spun că site-urile / aplicaţiile de pe hartă îi ajută să economisească timp şi să solicite vizite la magazin.

  • Întreprinderile cu listări complete(au înregistrate toate datele care îi interesează pe consumatori: fotografi profesionale, nr. telefon, program de lucru, adresa locaţiei, site de prezentare a afacerii, tur virtual al locaţiei) sunt mai susceptibile de a fi văzute pozitiv decât firmele cu listări incomplete.

  • Mai multe probabilităţi pentru consumatori sunt în mod semnificativ mai probabil să viziteze şi să ia în considerare cumpărarea de la companii cu înregistrări complete.

  • Fotografii şi recenzii remarcate pentru consumatorii care vizualizează lista completă, cu informaţii despre programul de lucru, Informaţiile găsite numai în listele complete ar avea un impact pozitiv asupra probabilităţii ca utilizatorii să fie interesaţi de compania observată.

  • Înregistrările incomplete lasă consumatorilor sentimentul că au nevoie de mai multe informaţii pentru a lua o decizie de cumpărare.

  • Consumatorii ar găsi cele mai multe informaţii conţinute în lista completă foarte utile.

  • Informaţiile găsite numai în listele complete ar avea un impact pozitiv asupra probabilităţii ca utilizatorii să utilizeze o afacere.

  • Lista completă din cadrul căutării îi ajută pe consumatori să găsească rezultate mai bune şi să economisească timp.

Dupa acest studiu, Google a concluzionat ca turul virtual este cel mai bun mod de a-ţi promova afacerea pe internet. In acest sens a incurajat companiile locale sa isi publice pe hartile Google Maps informatii utile despre locatiile companiilor locale, ba mai mult aceste companii locale pot sa isi faca promovarea afacerii cu un tur virtual si fotografii 360 grade.

 

Lasa un raspuns